仕事の基本！「ホウ・レン・ソウ」の重要性について

仕事の基本、ホウレンソウを振り返ろう

仕事の中で大切な事は沢山ありますが、その中でも基本となっているのがホウレンソウです。
ご存知の方も多いと思いますが、報告、連絡、相談の頭文字を取ってホウレンソウとなっています。
超基本で何をいまさらと思う方もいるかもしれませんが、実は意外としっかりできていないという方もいるのです。
再度徹底する事でより仕事がスムーズに行きやすくなりますし、周りの方にも信頼してもらう事ができます。

仕事は一人で行なえるものは少なく、多くの場合人間関係で成り立っています。
ホウレンソウは言わば仕事上での人間関係をスムーズに進めるために必要なポイントを絞ったものと言う事ができます。
コミュニケーション術、人脈術など、様々なテクニック的な話が語られる事も多いですが、実はこの超基本とも言えるホウレンソウができていると、ビジネスでの人間関係は大部分上手くいく事が多いのです。
ぜひあらためて確認して、仕事に役立てていきましょう。

報告、連絡を密にする

まずは報告についてですが、これは相手の方を安心させる効果があります。
上司の方は一般の方を管理する立場の方です。
それぞれの社員がどのような状況にあるのかを逐一正確に把握したいと考えています。
その時に役立つのが報告です。
その都度進捗などを報告する事で、上司の方も状況が分かり、問題ないと判断すれば安心できるのです。

上司の方も忙しいので自分から確認できない事も多くあります。
そうした時にもその都度報告をしてくれる方だと、上司の事も考えてくれていると感じて信頼してもらいやすくなります。
あまり頻繁に報告に行くと逆にそこまでは必要ないと言われてしまうかもしれませんが、定期的に報告はするようにしましょう。

また、報告をしにくい事が出てくる時もあると思います。
こうした時こそ、なるべく早く報告をするべきタイミングです。
言いにくいと感じてずるずると先延ばしにするほど、状況が悪化してしまうという事はよくあります。
時には対処が遅すぎると言えるほどの状況になってしまう事もあるので、まずは報告するようにしましょう。
言いにくいのに勇気を持って報告すると上司の方も、よく報告してくれたと信頼してもらえます。

次に連絡です。
連絡も報告と同じくこまめにしていく事をお勧めします。
これも状況把握をよりスムーズにする効果があります。
連絡を何もしないとあなたが今どのような状況にあるのか、また、必要な情報が得られずに困るという事もあります。
そうならないためにも時々連絡をするようにして、自分の状況などを伝えていきましょう。
相手の方も管理できているという安心感があるので、信頼してもらいやすくなります。

相談も大切

相談も大切です。
困った事があれば相談する事でよりスムーズに解決できる事も多いので、積極的に相談しましょう。